Politica de Confidentialitate

 

Versiune de lucru: 23.03.2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Verdalis SRL, cu sediul în Str. Martir Crișan nr. 33, Moinești, Bacău, 605400, în calitate de operator de date.

 

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării website-ului verdalis.ro, denumit în continuare „site-ul”.

 

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Verdalis SRL

Sediu: Str. Martir Crișan nr. 33, Moinești, Bacău, 605400

E-mail: contact@verdalis.ro

Telefon: +40 741 735 429 / +40 750 198 840

WhatsApp: +40 750 198 540

 

Pentru întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa: contact@verdalis.ro.

 

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, putem prelucra următoarele categorii de date:

- nume și prenume

- număr de telefon

- adresă de e-mail

- adresă de facturare

- adresă de livrare

- informații privind comenzile plasate

- informații privind retururile, sesizările sau solicitările transmise

- istoricul comenzilor și interacțiunilor cu site-ul

- orice alte date furnizate direct de dumneavoastră în contextul utilizării site-ului

 

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, putem prelucra:

- date furnizate direct în formulare, cereri, întrebări, reclamații sau mesaje

- date tehnice și de utilizare, cum ar fi adresa IP, browser-ul folosit, tipul dispozitivului, sistemul de operare, limba, paginile accesate, durata vizitei, secvența de navigare, interacțiunile cu paginile și alte date colectate prin module cookie sau tehnologii similare, în funcție de setările de consimțământ

 

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

A. Executarea relației contractuale

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

- preluarea, validarea, confirmarea și livrarea comenzilor

- emiterea documentelor fiscale

- procesarea plăților și, după caz, a rambursurilor

- gestionarea retururilor

- oferirea de suport privind comenzile

 

Temei: executarea contractului încheiat între dumneavoastră și Verdalis SRL.

 

B. Îndeplinirea obligațiilor legale

Prelucrăm anumite date pentru îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv în materie fiscală, contabilă, arhivare, gestionarea solicitărilor formulate de autorități și alte obligații legale aplicabile.

 

Temei: obligație legală.

 

C. Interes legitim

Putem prelucra date pentru:

- administrarea și securizarea site-ului

- prevenirea fraudelor și abuzurilor

- gestionarea sesizărilor și reclamațiilor

- îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor

- efectuarea de analize și raportări interne privind performanța site-ului, produsele și serviciile oferite

 

Temei: interesul legitim al Verdalis SRL de a administra eficient activitatea comercială și tehnică a site-ului și de a asigura un nivel adecvat de securitate și funcționalitate.

 

D. Marketing direct și comunicări comerciale

Putem transmite comunicări comerciale prin e-mail și/sau SMS doar dacă ne-ați oferit consimțământul, dacă o astfel de opțiune este activă pe site sau disponibilă în relația comercială, în limitele permise de lege.

 

Temei: consimțământul dumneavoastră.

 

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

 

4. Durata pentru care prelucrăm datele

Prelucrăm datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus.

 

În cazul relației contractuale, datele vor fi păstrate pe durata necesară executării contractului și ulterior pe durata prevăzută de lege pentru documentele financiar-contabile și pentru alte obligații legale aplicabile.

 

Datele prelucrate în scop de marketing vor fi păstrate până la retragerea consimțământului sau până când apreciem în mod rezonabil că nu mai sunt necesare pentru acest scop.

 

Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare sunt păstrate conform duratelor specifice indicate în Politica de cookies și, după caz, în setările platformei sau ale furnizorilor terți activi.

 

5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.

 

În funcție de scopul prelucrării, datele pot fi comunicate, după caz, către:

- furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță și platformă ecommerce

- furnizori de servicii de curierat și logistică

- procesatori de plăți, dacă plata online este activă

- furnizori de servicii de contabilitate, consultanță juridică sau suport administrativ

- furnizori de comunicări comerciale, analiză sau marketing, doar dacă aceste servicii sunt active și utilizate

- autorități publice, instituții sau organe competente, atunci când legea impune acest lucru

 

Toți destinatarii datelor acționează, după caz, în calitate de operatori independenți sau persoane împuternicite și au obligația de a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor.

 

6. Transferul datelor cu caracter personal

În principiu, datele sunt prelucrate în România și/sau în Spațiul Economic European.

 

În măsura în care anumite servicii tehnice, de analiză, comunicare sau marketing implică furnizori situați în afara Spațiului Economic European, transferul datelor se va realiza numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv prin utilizarea unor garanții adecvate, atunci când este necesar.

 

7. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

- dreptul la informare

- dreptul de acces la date

- dreptul la rectificare

- dreptul la ștergerea datelor

- dreptul la restricționarea prelucrării

- dreptul la portabilitatea datelor

- dreptul la opoziție

- dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ

- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile legii

- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă

 

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: contact@verdalis.ro.

 

8. Autoritatea competentă

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră nu respectă dispozițiile legale, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor competente.

 

9. Procese decizionale automate

Verdalis SRL nu folosește, în mod obișnuit, procese decizionale exclusiv automate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

 

10. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat în mod specific persoanelor cu vârsta sub 18 ani și nu urmărim în mod conștient colectarea de date personale de la minori.

 

Dacă aflăm că au fost colectate date de la un minor fără respectarea condițiilor legale aplicabile, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.

 

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru reflectarea schimbărilor legislative, tehnice sau comerciale.

 

Versiunea actuală va fi disponibilă permanent pe site.

 

Pentru informații privind utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare, vă rugăm să consultați Politica de cookies disponibilă pe website.