Completarea acestui formular este opțională. Dacă preferi, ne poți transmite și o declarație neechivocă de retragere sau o solicitare de retur direct la retur@verdalis.ro.

Cum folosim acest formular

• pentru cereri de retragere din contract în termenul legal aplicabil;
• pentru solicitări de retur eligibile conform Politicii de Retur;
• pentru sesizarea produselor livrate greșit, deteriorate sau posibil neconforme.

Informații importante

• Pentru exercitarea dreptului de retragere, este suficient să ne informezi în mod clar asupra deciziei tale înainte de expirarea termenului legal.
• În cazul produselor greșite, deteriorate sau neconforme, recomandăm să descrii problema cât mai clar și, dacă este posibil, să atașezi fotografii relevante prin e-mail.
• Pentru detalii complete privind condițiile aplicabile, consultă Politica de Retur.

Contul bancar este necesar în special pentru comenzile achitate ramburs, atunci când rambursarea nu poate fi efectuată prin aceeași metodă de plată folosită inițial.